В процессе работы: 1) Изучал особенности презентуемой модели потолка в сравнении с конкурирующими аналогами 2) Изучал сайты компаний конкурентов 3) Изучал дискуссии на "потолочную" тему в сообществах, посвященных строительству и ремонту 4) Беседовал с менеджерами по продажам в 3-х магазинах-дилерах компании заказчика Заказчик попросил по максимуму завуалировать названия и своей компании/продукции, и конкурирующих.