Структура диплома включает 2 главы. В первой главе рассматриваются теоретические особенности формирования имиджа, среди которых особое внимание уделяется аспектам формирования имиджа предприятий спортивно-развлекательного типа. Вторая глава посвящена анализу имиджа фитнес-клуба ALEX FITNESS и проработке путей его совершенствования.