Основная задача проекта - организация сбора, обработки, хранения и аналитической отчетности анкетных данных респондентов в рамках программ лояльности. Бизнес-процесс заключается в следующем: - Агенты заполняют анкеты на карманных компьютерах путем устного опроса респондентов - Данные попадают в единое хранилище под управлением MSSQL через GPRS - Аналитическое хранилище формирует оперативные и управленческие отчеты