HR-агентство, гео - Россия. Найм из Индии, Китая и др. Период - 6 месяцев.
Что было
Большое количество спамных заявок - до 70% мусора в чате. Агентство тратило время менеджеров на тех, кто не собирался ничего заказывать.
Что сделали
Отсекали аудиториями и настройками: убрали «широкие» сегменты, где шёл спам
Отдельно отсекли страны ближнего зарубежья (СНГ) - как не целевое
Доработали сегменты по гео и по интересам
Что стало
Стабильный поток заявок с меньшим количеством спама. 92% заявок доходят до диалога. Сейчас идёт работа по масштабированию.
https://kulikov-direct.ru/keysy