Реализована автообновляемая база знаний об облачной мультитенантной платформе. Это не поисковая система для ответов на вопросы (как в типовом RAG), а структурированный операционный контекст, по которому ИИ-агент ведёт разработку: пишет автоматизации, интеграции и отчёты, опираясь на полную картину продукта, а не на разрозненные фрагменты документов. 100+ страниц вики, 1000+ ручек API и 500+ таблиц БД (со связями и индексами) в 13 предметных областях.
Знания организованы иерархией: точка входа задаёт маршрут к нужному разделу — устройству продукта, справочнику API, карте «сущность → ручка API → таблица в БД», правилам безопасности и готовым сценариям под типовые задачи. Благодаря этому агент видит не отдельный ответ на вопрос, а связи между сущностями продукта, ручками и данными — и может корректно спроектировать решение целиком.
База знаний пополняется после каждой задачи, поэтому со временем контекст становится полнее, а разработка — точнее.
Евгений, все звучит просто супер. Только я не понял для кого это и для каких кейсов. На кого направлен этот продукт, кто ЦА. Разработчики автоматизаций?
Здравствуйте, спасибо за вопрос.
Касательно ЦА — пока что это:
1. Разработчики автоматизаций, интеграций, микроприложений и т.п. поверх основного продукта под Enterprise-клиентов. Их интересует слой API и синтезированный слой вики (по основным сущностям продукта и их взаимосвязям), но бывает и БД.
2. Команда аналитиков и BI-разработки, которая делает аналитические отчеты, базирующиеся на SQL-запросах — им в первую очередь важен слой БД.
3. Команда внедрения, которая «сажает» клиентские бизнес-процессы на платформенный функционал, а также консультирует по API-слою продукта.
Также это основа для будущего ИИ-ассистента, встроенного в продукт — он сможет не только консультировать по платформенному функционалу, но и оперировать клиентскими данными из самой платформы. Но это пока в планах.