Задача: у клиента большой поток однотипных вопросов в различных мессенджерах и соц. сетях. Решение: создать умного бота, умеющего отвечать на вопросы, создавать рассылки, а так же, напоминать о себе клиентам магазина и предлагать допродажи. Всё, что описано ниже распространяется на всех ботов. Так же, все боты управляются из одной панели управления. 1) "Ответы - вопросы" - главная часть ботов. Заказчик сам может задавать ключевые фразы или слова, на которые будет отвечать бот. Так же предусмотрена возможность случайного ответа из массива заранее заданных вариантов. Алгоритм создаёт видимость живого человека, отвечающего по-разному. 2) Рассылки. Самые обычные текстовые рассылки по всем писавшим пользователям. 3) "Диалоги" - возможность просмотра любого диалога, а так же оценка количества распознанных вопросов и выделение тех вопросов, которые бот не смог распознать. Удобно для доработки ключевых фраз для бота, а так же, для просмотра работоспособности бота в мессенджерах Telegram и Viber. 4) "Отложенное сообщение" - через указываемый промежуток времени, бот сам напишет это сообщение в чат с клиентом. 5) Виджет для сайта для быстрой связи с ботом в возможных мессенджерах (последний скриншот), что-то типа чата Вконтакте/Facebook для сайта, но сделано в виде 1 кнопки с выбором подходящей соц. сети.