Разработка и поддержка domatv crm
разрабатывал и поддерживал црм для Телемагазина ДомаТВ
Учет товаров склада, остатков
Внесение модификаций товаров, добавление товаров
Создание операторов колл-центра
Интеграция crm с программным обеспечением Aheeva для колл-центров
Передача звонков коллцентра из црм в коллпрограмму
База контрагентов
Добавление контрагентов
Отчеты по контрагентам
Карточки заказа
Оформление операторами заказов
Открытие карточек заказа при поступлении звонка из коллцента
Администрирование обзвона горячей и холодной базы клиентов
Актуализация остатков товаров с карточкой заказа в реалтайме
Перемещение товаров по складам
Логистика, интеграция с различными сервисами доставки
Интеграция с сервисом МойСклад
Работа с коллцентром, работа над улучшением црм по отзывам сотрудников коллцентра
Реализация и поддержка реферальных программ и программ лояльности
Полная двухсторонняя синхронизация црм с сервисом МойСклад (все что есть в базах црм должно передаваться в МойСклад и все, что есть в МойСклад передаваться в црм т.к. операторы работают и там и там)