Задача:
- Привлекать 2-4 лида в день с ценой лида 800 рублей
Решение:
- Не было возможности провести анализ предыдущих кампаний в гугл. Поэтому пришлось всё начинать с нуля. Создали кампании на поиске, КМС и ремаркетинг.
- Все кампании поиск, РСЯ, ретаргетинг. Были разделены на ГЕО (Москва и Санкт-Петербург, вся Россия)
- Запустили АБ эксперимент в РСЯ (по ключам и похожая аудитория по базе CRM от клиента)
Результат:
- Яндекс Директ:
Запустили кампанию на поиске. На ключах, которые приносили конверсии в предыдущих кампаниях повысили ставки. Каждый день проводили оптимизация: добавляли минус-слова, корректировали ставки (ранее конвертящие ключи не хотели показываться). Результат, ключи ранее работающие, упорно не хотели приносить лиды.
- Запустили ретаргетинг и РСЯ:
Параллельно с этим продолжали анализ кампаний. Было сложно ограничить информационные или около запросы. В результате, некоторые ключи поместили в операторы « ».
В оптимизации кампаний обращали внимание на показы, клики, CRM, отказы и цену лида.
Для увеличения охватов в РСЯ и ретаргетинг добавили графические объявления.
Результаты:
- Хорошо показали себя РСЯ (по ключам) и клиентской базе (похожая аудитория). Но пришлось долго работать с корректировками ставок, чтобы найти нужную связку: категория товара+ставка+база (email или телефоны)
https://mongolka.store