Проект выполнен на базе 1С-Битрикс24 корпоративный портал. На портале реализованы собственные сценарии работы с CRM и специальные бизнес-процессы в рамках обработки входящих обращений клиентов (лиды). Настроена интеграция с системой LeadVertex, реализованы веб-сервисы для выгрузки и приема актуальной информации по лидам из внешних колл-центров. Реализована интеграция с 1С.