image
Проект экспресс — внедрения включает в себя следующие работы: Установку системы Проведение первоначальных настроек системы Настройку прав пользователей КЛИЕНТСКАЯ БАЗА: загрузка существующей клиентской базы стандартными средствами 1С из предоставленной заказчиком плоской таблицы, настройка сегментации клиентов, аналитических отчетов по клиентам УЧЕТ СОБЫТИЙ: настройка возможности отражения в системе поступивших обращений клиентов, жалоб, запросов; отчетов для их последующего анализа, формирование напоминаний об актуальных событиях УПРАВЛЕНИЕ ПОРУЧЕНИЯМИ: настройка формирования поручений сотрудникам, настройка фильтров задач, настройка отчетов по исполнительской дисциплине СВЯЗЬ С БУХГАЛТЕРИЕЙ: отправка в 1С бухгалтерию счетов из 1С CRM, получение в 1С CRM информации об оплатах и отгрузках ДОКУМЕНТЫ: настройка шаблонов договоров и коммерческих предложений для автоматического их формирования из 1С. (1 шаблон Коммерческого предложения, 1 шаблон договора) Обучение ответственного сотрудника редактированию шаблонов, созданию новых шаблонов договоров и коммерческих предложений, контроль правильности E-MAIL: настройка почтового клиента в CRM для автоматической отправки счетов из 1С, настройка учетной записи для осуществления массовых рассылок из 1С, настройка подсистемы почтовых рассылок. Демонстрация базовой функциональности на сквозном примере