Почему нужен учет ЛИДов, на какие стадии разбивать и как их называть в Битрикс24?

Ссылка на работу
Видеоотчет, инструкция, разъяснения заказчику: Сотрудник компании - менеджеры и руководители работают в уже настроенном Битрикс24. Часто в работе выбирается и используется упрощенный метод сопровождения клиентов. Битрикс24 предлагает на выбор два формата работы с CRM системой: • Простая система: Обращение клиента- Сделка, в которой отключена сущность ЛИДы • Расширенная система: ЛИД + Сделка
https://crm4.org/cases/chasto-zadavaemye-voprosy/pochemu-nuzhen-uchet-lidov-na-kakie-stadii-razbivat-i-kak-ikh-nazyvat-v-bitriks24.html