Отвечаю: 1. Входим в портал (открываем Битрикс24) 2. Войти в раздел Почта (левая колонка панели) 3. Если почта не подключена, то выбираем - из меню, которое предлагает Битрикс24 4. В нашем примере корпоративная почта привязана к Яндекс почте - Выбираем иконку Яндекс. ...
https://crm4.org/cases/chasto-zadavaemye-voprosy/kak-podklyuchit-pochtu-dlya-ucheta-pisem-v-crm.html