Пример из практики, ответ на вопрос что делать если: Менеджеры часто неправильно с ошибками заносят информацию в поле название города в карточке ЛИД, Сделка, Контакт или Компания. Такие варианты как Москва, Масква, москва или МОСКВА приводят к тому, что при попытке отправить письма клиентам система рассылает не одно, а сразу несколько во все занесенные в карточки варианты городов и при этом не исключен вариант, что адресат письмо вообще не получит.