📌 Задача
Разработка Telegram-бота для оперативного получения информации о заказчиках с последующей передачей данных в CRM-систему 1С-Битрикс24.
🎯 Цель
Упростить процесс первичной проверки и регистрации клиентов.
Автоматизировать этап получения основных сведений (название, ИНН, статус, адрес и т.д.).
Обеспечить быструю интеграцию с Битрикс24 без участия оператора.
🔍 Решение
Для получения данных о заказчиках было принято использовать открытые источники, в частности:
API DaData
Запрос осуществляется по ИНН, введённому пользователем
⚙️ Реализация
Разработан Telegram-бот на PHP
Бот принимает ИНН от пользователя
Получает информацию о компании или ИП из открытых источников
Формирует структурированный ответ (название, ИНН, статус, адрес и т.п.)
Полученные данные автоматически передаются в лид или контакт в Битрикс24 через REST API
🧩 Технические особенности
Используется механизм long polling или Webhook (в зависимости от окружения)
Интеграция с Битрикс24 реализована через стандартные вебхуки или REST OAuth
Возможна регистрация лида, создание задачи, примечания или сделки
✅ Результат
Упростился процесс получения и регистрации данных о новых клиентах
Повысилась скорость отклика и обработки запросов
Минимизированы ошибки при ручном вводе