Разработан Telegram-бот для автоматического мониторинга и сбора отзывов с Яндекса по ID организации — инструмент помогает бизнесу оперативно отслеживать новые отзывы, контролировать репутацию и быстро реагировать на обратную связь клиентов.
Бот автоматически получает данные из карточки организации — проверяет появление новых отзывов, определяет уже обработанные записи и отправляет уведомления в Telegram. В сообщении отображается вся ключевая информация: оценка, текст отзыва, автор, дата публикации и ссылка на источник.
Решение подходит для локального бизнеса, сервисных компаний, клиник, салонов, ресторанов, магазинов, образовательных проектов и сетей с несколькими филиалами.