Выполнение работы по телефону и через интерент
Обслуживание и поддержка клиентов дистанционно (соц сети, мессенджеры и др.)
Консультирование, решение конфликтных/проблемных/спорных ситуаций с клиентами
Холодные звонки и продажи по телефону
Ввод и обработка данных (таблицы, базы, документы, программы)
Фильтрация/Прочтение/Сортировка/Перенаправление/Пересылка сообщений
Ведение/Наполнение тематических сайтов
Ведение/Администрирование групп/пабликов в социальных сетях
Разработка мануалов/объяснений как текстовых (статьи), так и в видеоформате (видеоинструкции)
Модератор социальных сетей
