Цель:
получение заявок на замер и установку кондиционеров не в сезон для локальной компании в городе-миллионнике.
Стратегия и реализация:
1.Акцент на локальность и срочность: Вместо общих объявлений создали серию постов для разных районов города. Заголовки: «Установка кондиционеров в вашем районе за 1 день», «Чистка кондиционеров с выездом в ваш район».
2.Проработанные объявления: Каждое объявление включало четкое УТП: «Бесплатный замер + гарантия 3 года». Использовались реальные фото с объектов, краткий чек-лист выгоды для клиента (прохлада, чистый воздух, монтаж за 2 часа). В описании- прозрачный прайс на базовую модель «под ключ».
3.Сегментация и бюджет: Бюджет в 35 000 рублей распределили на 27 объявлений, каждое настроено на конкретный район. Использовали функцию «Продвижения» Авито. Ставки оптимизировались ежедневно, исходя из отклика.
4.Работа с аудиторией: Активно отвечали на вопросы в чатах (в течение 5-10 минут), использовали шаблоны, но с персональным обращением. Внедрили простую воронку: первый вопрос о площади помещения → оперативный расчет по телефону → заявка на бесплатный выезд инженера.
5.Доверие: В разделе «О компании» добавили фото бригады, срок работы на рынке (5+ лет).
Ключевые факторы успеха:
- Четкое УТП с бесплатным замером и гарантией, снявшее главные возражения.
- Оперативная коммуникация- скорость ответа в чатах решала 50% успеха.
- Оптимизация бюджета- отключение малоэффективных объявлений и перераспределение средств в топовые районы.