Программный комплекс KS.Orders предназначен для автоматизации организаций, чья деятельность связана с доставкой товаров по заказам. Комплекс предназначен для учета поступающих заказов для организаций, специализирующихся на доставке продуктов или реализации услуг с заказом по телефону. Например для доставки пиццы, питьевой воды, заказа такси и других сфер деятельности. Система ориентирована на модель доставки по телефону, с использованием возможностей цифровой АТС, хотя возможна и работа без телефонного модуля, например при заявках с сайта, или непосредственно при личном визите клиента. Разработка системы производилось с использованием .NET Framework 3.5 и СУБД Firebird SQL Server. Система реализована с применением трехзвенной архитектуры с выделенным серверным компонентом и сервером БД. Интеграция с АТС производится с использованием библиотеки Rander. Основные функции программного комплекса Ввод заказа клиента с формированием списка заказанных товаров или услуг Иерархический справочник – каталог реализуемых организацией товаров/услуг Складской учет товаров Отслеживание состояний заказов Настраиваемые печатные формы для заказов Интеграция с АТС и ведение журнала входящих звонков Многопользовательский режим работы с разделением прав доступа Возможность работы на нескольких удаленных точках с репликацией данных между точками Выгрузка данных в 1С Статистика по заказам Управление телефонной линией оператора из программы Модули программного комплекса Модуль работы с заказам