Скорая помощь для интернет-магазина: спасти за 5 часов
Игорь появился внезапно: «Ребята, меня сайт не работает! Реклама идет, заказы не уходят с сайта. Почините пожалуйста!» 😢
Как ни странно, это достаточно распространенная проблема в интернет-магазинах. Бывает, уведомление о заказах перестают приходить на e-mail; публиковаться в системе учета продаж. Владелец магазина недоумевает! Вот буквально вчера было 10 заказов, а сегодня ни одного! Представьте себя на его месте!
Вы пробуете вспомнить хотя бы доступ в эту чертову админку, полдня тратите на поиск доступов в переписке с разработчиками, след которых давно простыл. Наконец заходите в админку и понимаете, что … ничего не понимаете! Куда тут лезть, чтобы исправить ситуацию, с какого конца подобраться?
В итоге 5 часов работ, в которых участвовали я, программист, системные администраторы и Игорь, работоспособность сайта была полностью восстановлена и заказы начали поступать как и прежде.
Игрою это обошлось в 4000 рублей и оплату VIP хостинга за 1 год в 10000 рублей.
Это было в 2016 году. С тех пор Игорь стал нашим постоянным заказчиком. Что мы только не делали: Яндекс-Директ и Гугл Адвордс запускали. Яндекс-Кассу прикручивали. Настраивали модуль мультидоставки Мегапост. Настраивали модуль CDEK для работы с индивидуальным тарифом…
Работаем до сих пор, несмотря на кризисы! Игорь доволен!
https://2x2service.ru