Задача: 10 образцовых звонков с установлением контакта.
Нужен специалист по холодным B2B-звонкам, который проведёт 10 живых разговоров-знакомств с руководителями малого и среднего бизнеса. Цель – не продать, а познакомиться и вызвать доверие, чтобы клиент рассказал о своём деле.
Мы – автомобильный и лизинговый брокер. Раньше мы звонили клиентам в лоб с вопросом «нужен ли лизинг?», ответ был «нет» почти всегда. Теперь проверяем другой подход: сначала знакомство, потом всё остальное.
Записи 10 удачных разговоров будут образцами для обучения сотрудников. Важен разговор, а не число набранных номеров.
**Классическая воронка продаж:**
1. Установление контакта
2. Выявление потребностей
3. Презентация решения
4. Работа с возражениями
5. Завершение сделки
Нужно сделать упор на первый этап. Продемонстрировать правильное установление контакта с клиентом, возможности завязать знакомство и содержательный разговор, выявить максимум инсайдов о клиенте, дать ему возможность высказаться, рассказать о себе.
Инструкции выдам напрямую исполнителю.
Опубликован 10.10.2026 в 14:14 Последнее изменение: 10.10.2026 в 14:14