Создание чат-бота

Техническое задание на разработку чат-бота на базе n8n с интеграцией Bitrix24 и автоматической генерацией документов
1. Введение
1.1. Наименование проекта
Разработка многоагентного чат-бота на базе n8n для автоматизации обработки запросов сотрудников, получения данных клиентов из Bitrix24, генерации документов по шаблонам и многоступенчатой проверки.
1.2. Основание для разработки
Необходимость автоматизации рутинных процессов обработки запросов сотрудников, сокращения времени подготовки документов и минимизации ошибок за счёт внедрения многоагентной системы на базе n8n.
1.3. Цель проекта
Создать автоматизированную систему, в которой:
Сотрудник направляет запрос через чат-бота.
Запрос передаётся главному ассистенту (оркестратору).
Главный ассистент подтягивает данные клиентов из Bitrix24.
Формируется задание для ассистента по документам.
Ассистент по документам готовит документ по загруженным шаблонам.
Другой ассистент (ревизор) перепроверяет документ на ошибки.
Система выдаёт итоговый документ пользователю.
Сотрудник → Чат-бот → n8n Webhook → Главный ассистент (оркестратор)
                                        ↓
                              Получение данных из Bitrix24
                                        ↓
                              Ассистент по документам
                                        ↓
                              Ревизор (проверка документа)
                                        ↓
                              Выдача итогового документа