- Формировать продуктовую стратегию и приоритеты развития системы
- Разобрать текущие процессы сети: сопровождение, IT, маркетинг, склад, открытия, работа клубов, поддержка франчайзи.
- Переводить хаотичные процессы из чатов, таблиц и разных сервисов в понятные продуктовые сценарии.
- Описывать пользовательские роли и сценарии: собственник, управляющий, администратор, сотрудники УК.
- Прорабатывать MVP и последовательность запусков: что делаем сначала, что позже, что вообще не делаем.
- Проводить интервью с внутренними заказчиками и пользователями: УК, управляющие, собственники клубов, администраторы.
- Ставить задачи дизайну и разработке, синхронизировать подрядчиков и внутреннюю команду.
- Продумывать механику AI-функций: где ИИ отвечает, где предлагает, где эскалирует, а где решение остаётся за человеком.
- Прорабатывать интеграции с текущими системами и источниками данных.
- Запускать пилоты, собирать обратную связь, улучшать сценарии на основе фактического использования.
- Следить, чтобы продукт давал бизнес-эффект, а не просто выглядел инновационно.
Опубликована 20.08.2026 в 16:53 до 19.09.2026