Веб-аналитик-интегратор для настройки продуктовой аналитики SaaS-платформы

Ищем веб-аналитика для настройки Яндекс Метрики в онлайн-сервисе 

Продукт: онлайн-платформа для самостоятельных риелторов и специалистов рынка недвижимости.

Нам необходимо настроить базовую продуктовую аналитику, чтобы понимать:

на каком этапе пользователи прекращают регистрацию;
какие ошибки возникают при регистрации;
сколько пользователей доходит до выбора тарифа;
где пользователи останавливаются во время оплаты;
сколько регистраций и оплат приходит из разных источников.

Что необходимо сделать

Провести короткий аудит сайта и пользовательского пути.
Установить или проверить установку Яндекс Метрики.
Настроить Вебвизор с маскированием телефонов, email, кодов подтверждения и других персональных данных.
Подготовить понятную таблицу событий и техническое задание для разработчиков.
Настроить события основных этапов:
нажатие кнопки регистрации;
начало регистрации;
выбор роли пользователя;
выбор способа регистрации;
отправка номера телефона или Telegram;
отправка и успешное подтверждение кода;
успешное завершение регистрации;
просмотр тарифа;
нажатие кнопки оплаты;
создание платежа;
успешная оплата;
ошибки регистрации;
ошибки подтверждения;
ошибки и отмена оплаты.
Настроить сохранение и анализ источников:
UTM-метки;
источник перехода;
партнёрский или промокод;
тип устройства;
браузер;
роль пользователя.
Настроить связь анонимного посетителя с зарегистрированным пользователем через ClientID и анонимный внутренний UserID.
Настроить три отчёта:
воронка регистрации;
воронка перехода к оплате;
воронка успешной оплаты.
Создать сегменты Вебвизора для пользователей, которые:
начали, но не завершили регистрацию;
не подтвердили код;
увидели тариф, но не начали оплату;
начали, но не завершили оплату;
получили ошибку.
Проверить корректность работы всех событий после внедрения разработчиками.

Важное требование

Успешная оплата должна фиксироваться только после подтверждения платёжной системой или сервером Agentika, а не просто после клика по кнопке или перехода на страницу оплаты.

Результат работы

настроенный счётчик Яндекс Метрики;
таблица событий и параметров;
техническое задание для разработчиков;
настроенные цели, воронки и сегменты;
проверка событий на компьютере и мобильных устройствах;
отсутствие двойной отправки событий;
короткая инструкция по работе с отчётами;
поддержка и исправление ошибок в течение 7 дней после запуска.

Наши разработчики готовы внести необходимые изменения в frontend и backend по техническому заданию аналитика.

На первом этапе не требуется

подключение CRM;
DataLens и сложные BI-дашборды;
коллтрекинг;
настройка рекламы;
Google Analytics;
полноценная сквозная аналитика.

Требования к специалисту

опыт настройки Яндекс Метрики для сервисов или личных кабинетов;
понимание SPA-приложений;
опыт с ClientID и UserID;
понимание работы онлайн-оплаты и webhook;
умение составлять технические задания разработчикам;
готовность самостоятельно проверить внедрение.

В отклике просим указать:

Примеры похожих проектов.
Как вы будете фиксировать успешную оплату.
Что потребуется от наших разработчиков.
Стоимость работы.
Срок выполнения.
Что конкретно войдёт в итоговый результат.

Ориентировочный срок: 7–14 рабочих дней.