Ищем разработчика (или команду), который создаст Telegram-бота для автосервиса с интеграцией с нашей CRM.
Цель проекта
Разработать современный Telegram-бот, который станет личным кабинетом клиента.
Основной функционал
1. Запись на ремонт
Выбор марки и модели автомобиля
Выбор услуги
Выбор даты и времени
Подтверждение записи
Уведомления клиенту
2. Личный кабинет клиента
Информация об автомобиле
История ремонтов
История заказ-нарядов
История посещений
3. Статус ремонта
Клиент должен видеть этап ремонта в режиме реального времени:
Автомобиль принят
Диагностика
Согласование работ
Заказ запчастей
Ремонт
Контроль качества
Автомобиль готов
При смене статуса клиент автоматически получает уведомление.
4. Фото и видео ремонта
Мастер должен иметь возможность прикреплять фотографии и видео, которые автоматически становятся доступны клиенту в Telegram.
5. Согласование ремонта
После диагностики клиент получает:
перечень необходимых работ;
стоимость работ;
стоимость запчастей;
общую сумму.
Кнопки:
✅ Согласовать
❌ Отказаться
6. Документы
Клиент должен иметь доступ к:
заказ-нарядам;
актам выполненных работ;
гарантийным документам;
счетам (при необходимости).
7. Напоминания
Автоматические уведомления:
плановое ТО;
замена масла;
сезонная замена шин;
окончание гарантии;
акции и специальные предложения.
8. Полезные статьи
Раздел с публикациями:
советы по эксплуатации автомобиля;
рекомендации по обслуживанию;
новости автосервиса.
9. Контакты
адрес;
график работы;
телефон;
построение маршрута;
связь с мастером.
Требования
Желательно:
опыт разработки Telegram-ботов;
интеграция с CRM через API;
опыт работы с вебхуками;
понимание REST API.
Предпочтительный стек:
Python (FastAPI) или Node.js;
PostgreSQL или MySQL;
Telegram Bot API.
Интеграция
Необходимо реализовать интеграцию с нашей CRM (Sociaro или другой системой, если API доступен).
Дополнительно (будет преимуществом)
онлайн-оплата;
бонусная программа;
система отзывов;
чат с мастером;
возможность расширения функционала.
В отклике просим указать
стоимость разработки;
сроки выполнения;
примеры похожих проектов;
используемый стек технологий;
возможность дальнейшей технической поддержки.
Опубликован 06.08.2026 в 08:02