Интеграция GPT и Битрикс для международной логистики

(ТЗ писал ГПТ, с вектором я полностью согласен)

Разработка AI-системы для логистической компании на базе Bitrix24 и n8n

Ищем специалиста или команду для разработки и запуска AI-системы для международной логистической компании SLP Logistics.

Цель проекта

Подключить AI к Bitrix24, корпоративной почте и внутренним документам компании, чтобы автоматизировать обработку заявок, контроль перевозок, анализ ставок и управленческую аналитику.

Основные задачи

Необходимо:

1. Провести аудит действующей структуры Bitrix24:
    * воронки;
    * стадии;
    * сделки;
    * задачи;
    * комментарии;
    * пользовательские поля;
    * роботы и бизнес-процессы.
2. Создать безопасную интеграционную платформу на базе Bitrix24 API, n8n, базы данных и OpenAI API.
3. Подключить корпоративную почту и обработку файлов: PDF, Excel, Word и изображения.
4. Реализовать несколько AI-агентов.

AI-помощник коммерческого отдела

Должен:

* обрабатывать входящие запросы клиентов;
* извлекать параметры груза и маршрута;
* находить недостающую информацию;
* готовить уточняющие письма;
* формировать запросы иностранным агентам;
* предлагать заполнение карточки сделки в Bitrix24.

AI-анализатор ставок

Должен:

* обрабатывать предложения логистических подрядчиков;
* извлекать цены, сроки, маршруты и дополнительные расходы;
* приводить предложения к сопоставимому виду;
* формировать сравнительную таблицу;
* рассчитывать предварительную себестоимость и маржу;
* сохранять историю ставок и результаты работы подрядчиков.

AI-диспетчер перевозок

Должен:

* контролировать этапы каждой перевозки;
* определять следующий обязательный шаг;
* отслеживать отсутствие обновлений и просрочки;
* напоминать ответственным сотрудникам;
* выявлять риски задержки или потери клиента;
* формировать краткую сводку по каждой сделке;
* эскалировать критические проблемы руководителю.

AI-аналитик руководителя

Должен:

* формировать ежедневную сводку по проблемным сделкам;
* показывать заявки, продажи, маржинальность и конверсию;
* анализировать работу менеджеров, логистов и подрядчиков;
* выявлять потерянных клиентов и причины отказов;
* показывать просроченные платежи и операционные риски;
* формировать еженедельный управленческий отчет.

Интерфейс

Сотрудники должны работать с системой через Bitrix24, Telegram-бота или простой веб-интерфейс, а не непосредственно через n8n.

Безопасность

На первом этапе система работает преимущественно в режиме чтения.

AI не должен без подтверждения сотрудника:

* отправлять внешние письма;
* изменять стадии сделок;
* менять финансовые данные;
* удалять информацию;
* принимать окончательные решения по таможенным, санкционным и юридическим вопросам.

Все действия должны логироваться. Токены и пароли должны храниться безопасно. Необходимы разграничение прав, резервное копирование и возможность быстро отключить доступ.

Архитектура

Система должна быть модульной и масштабируемой, чтобы в дальнейшем можно было добавлять новых AI-агентов без полной переделки проекта.

Предпочтительный стек:

* Bitrix24 REST API;
* n8n;
* OpenAI API;
* PostgreSQL, Supabase или аналогичная база данных;
* Telegram и/или веб-интерфейс.

Исполнитель может предложить другую архитектуру, если обоснует ее преимущества.

Этапы работы

Проект необходимо выполнять поэтапно:

1. Аудит и проектирование.
2. Интеграция Bitrix24, почты и базы данных.
3. Запуск AI-помощника коммерческого отдела.
4. Запуск анализатора ставок.
5. Запуск диспетчера перевозок.
6. Запуск аналитика руководителя.
7. Тестирование, обучение сотрудников и ввод в эксплуатацию.

После каждого этапа должен быть самостоятельный работающий результат и отдельная приемка.

Требования к результату

Заказчик должен получить:

* работающую систему;
* все workflow n8n;
* исходный код;
* структуру базы данных;
* документацию;
* инструкции для пользователей и администратора;
* права доступа ко всем сервисам;
* информацию о ежемесячных расходах;
* гарантийную поддержку после запуска.

Система не должна зависеть от личных аккаунтов исполнителя.

Требования к исполнителю

Необходим практический опыт:

* Bitrix24 REST API;
* n8n;
* OpenAI API и AI-агенты;
* интеграция электронной почты;
* обработка документов;
* базы данных;
* безопасность и логирование бизнес-систем.

В отклике просим указать:

* похожие реализованные проекты;
* предлагаемую архитектуру;
* этапы и сроки;
* стоимость каждого этапа;
* регулярные расходы после запуска;
* состав команды;
* условия поддержки;
* готовность передать исходный код и документацию.