IT-консультант для оценки организации IT-функции и модели ресурсов

Требуется опытный IT-консультант для проведения оценки организации IT-функции и разработки рекомендаций по оптимальной модели IT-ресурсов.

Основные задачи:
1. Провести интервью с ключевыми сотрудниками: учредители и дирекция (5 чел.), руководители отделов (6 чел.), IT-специалист, специалист по Bitrix24.
2. Выявить и зафиксировать: текущие потребности и запросы к IT, существующие проблемы и «узкие места», ожидания и планы на ближайшие 12-18 месяцев.
3. Проанализировать текущую организацию IT-работы: как распределены задачи между внутренними сотрудниками и внешними подрядчиками, оценить загрузку и компетенции команды, выявить дублирование функций и неэффективные процессы.
4. Оценить весь объём IT-задач: составить полный список (поддержка, разработка, сопровождение, интеграции), оценить сложность и время по направлениям (Bitrix24, PCM, OHD, сайты, инфраструктура), сравнить объём с текущими ресурсами.
5. Дать рекомендации: составить список нужных компетенций, определить, какие задачи закрыть своими сотрудниками (какие роли нанять), а что отдать внешним подрядчикам, предложить оптимальное соотношение ресурсов.
6. Разработать план перехода к новой модели: с чего начать, сроки, ориентировочные бюджеты.

Ожидаемый результат:
– Промежуточная встреча с презентацией предварительных выводов.
– Финальный отчёт (презентация + письменное заключение) с диагностикой, матрицей компетенций и приоритизированным планом действий.

Срок выполнения: 4-8 недель.