Ищем специалиста по Bitrix24 для настройки нового CRM-контура и дальнейшей поддержки.
Сейчас есть действующая рабочая система Bitrix24, сайт на 1С-Битрикс, 1С, колл-центр, оплаты и доставка. Текущий контур работает, но накопилась сложная логика, поэтому рассматриваем вариант настройки нового Bitrix24 с нуля, без прямого копирования старых процессов.
Основной фокус обработка интернет-заказов, работа операторов, статусы, оплаты, интеграции и удобная карточка заказа.
Задачи
- настроить новый Bitrix24-контур с нуля;
- создать структуру CRM под обработку заказов;
- настроить сделки, поля, воронки, роботов и бизнес-процессы;
- продумать удобную карточку заказа для операторов;
- настроить статусы заказа, оплаты, доставки и передачи в 1С;
- помочь с интеграцией Bitrix24, сайта и 1С;
- настроить работу с дублями и ошибками;
- перенести только нужную логику из старой системы, без копирования всего подряд;
- протестировать основные сценарии заказов;
- в дальнейшем поддерживать и развивать CRM.
Нужен опыт
- Bitrix24 CRM;
- настройка портала с нуля;
- сделки, поля, роботы и бизнес-процессы;
- REST API / вебхуки;
- интеграции с внешними системами;
- понимание e-commerce и обработки заказов.
Обязателен интеграции с 1С, сайтами на 1С-Битрикс и проектами, где новый Bitrix24 создавался вместо старого перегруженного портала.
В отклике напишите, что требуется для оценки работы, ваш опыт, примеры похожих задач, ставку и когда готовы созвониться.