Необходимо настроить автоматическую квалификацию новых лидов в Kommo CRM через Zapier и OpenAI.
Логика работы
1. При создании новой сделки на этапе New Lead в Kommo запускается автоматизация.
2. Из контакта необходимо получить:
- Имя
- Телефон
- Email
3. Данные передаются в OpenAI через готовый промпт №1.
4. Первый промпт возвращает:
- Саммари лида
- Тип клиента
5. Если первый запрос выполнен успешно:
- Саммари сохраняется для записи в CRM
- Тип клиента передается во второй запрос OpenAI
6. Если первый запрос завершился ошибкой:
- Сценарий останавливается
- Второй запрос не запускается
- Никакие данные в Kommo не записываются
7. Второй запрос использует отдельный готовый промпт №2 и возвращает нормализованное значение типа клиента для CRM.
8. После успешного выполнения обоих запросов необходимо:
- Создать примечание в сделке и записать туда саммари
- Записать тип клиента в существующее кастомное поле типа Select у контакта
Важно:
- Поле находится у Контакта, а не у Сделки
- Оба промпта уже готовы и будут предоставлены
- OpenAI API уже есть
- Zapier уже оплачен
- Kommo оплачено
Что нужно настроить
- Интеграцию Kommo CRM и Zapier
- Подключение OpenAI API
- Два последовательных запроса к OpenAI
- Передачу результата первого запроса во второй
- Запись саммари в примечание сделки
- Запись типа клиента в кастомное поле контакта
- Логику обработки ошибок
- Тестирование полного сценария
Что уже есть
- Kommo CRM
- Оплаченный Zapier
- OpenAI API Key
- Готовый промпт №1 (для саммари)
- Готовый промпт №2 (для определния типа клиента по саммари)
- Созданное поле «Тип клиента»
Результат
После появления нового лида система автоматически анализирует контакт через OpenAI, создает саммари сделки и заполняет тип клиента в карточке контакта без ручного участия.
При отклике прошу указать:
- Есть ли опыт работы с Kommo CRM
- Есть ли опыт настройки OpenAI через Zapier
- Ориентировочный срок и стоимость реализации
Опубликован 31.05.2026 в 12:30
Заказ находится в архиве