Бот должен принимать заявки от клиентов. Клиент запускает бота, выбирает категорию обращения: ремонт часов, замена батарейки, замена стекла, чистка/обслуживание или другое.
После этого бот спрашивает имя, телефон и комментарий. В комментарии клиент может написать марку часов, что случилось, например: перестали работать, нужно заменить батарейку, разбилось стекло, интересует примерная стоимость или диагностика.
После заполнения заявка должна приходить мне в Telegram.
Нужен простой рабочий вариант без онлайн-оплаты, CRM и сложной админки.
Результат: архив с кодом Telegram-бота и краткая инструкция по запуску/настройке.
Опубликован 15.05.2026 в 15:09