Ищем специалиста для удалённого онбординга клиентов европейского финтех-стартапа (цифровые чаевые для ресторанов, Европа).
Задачи:
- Проводить онбординг-звонки с новыми пользователями (рестораны, персонал) по видеосвязи
- Презентовать продукт на английском языке
- Помогать клиентам настроить аккаунт, QR-код и первый вывод средств
- Отвечать на вопросы по функционалу
Требования:
- Свободный английский (уровень B2-C1 и выше)
- Опыт в клиентском сервисе, SaaS-онбординге или продажах - приветствуется
- Стабильное интернет-соединение, камера, гарнитура
- Аккуратность и умение объяснять просто
Условия:
- Удалённая работа, гибкий график
- Оплата в рублях, сдельно или почасово
- Задачи появляются по мере подключения новых клиентов