Я продуктовый/UX-дизайнер, занимаюсь data-heavy интерфейсами CRM. Ищу маркетолога/CRM-специалиста, который регулярно работает в CRM (желательно: Bitrix24 / amoCRM / HubSpot / Salesforce / Pipedrive — любая ок), чтобы провести ментор-сессию со шарингом экрана и разобрать пользовательский опыт и архитектуру CRM на реальном примере.
Важно: мне не интересны ваши клиенты и персональные данные. Можно показывать на тестовом аккаунте, замазать/скрыть данные, либо я готов подписать NDA. Цель — понять логику, процессы и UX-риски.
Формат:
Онлайн созвон 60–120 минут (Zoom/Meet) + шаринг экрана
Оплата почасовая — ваша ставка (предложите комфортную)
Перед основной сессией — короткое CRM-тестирование 15–20 минут (как “скрининг” компетенции)
Что хочу глубоко понять (поверхностные знания не подходят):
Принципы работы CRM и бизнес-логика: лид → сделка → стадия → автоматизация → роли → отчёты
Как web-продукт/форма/личный кабинет взаимодействует с CRM
Типовые ошибки настройки и последствия для конверсии/операций/аналитики
CRM-тестирование (15–20 минут)
Блок 1. Структура CRM
Разница между лидом и сделкой
Принцип построения воронки
Типовые ошибки при настройке стадий
Блок 2. Интеграция Web → CRM
Кейс: пользователь оставляет заявку в web-приложении.
Нужно объяснить:
Какие поля обязательны
Как минимизировать дублирование данных
Как корректно отображать статус заявки пользователю
Какие UX-риски возникают при интеграции
Блок 3. Автоматизация
Что такое роботы/триггеры/workflow
Пример автоматического распределения заявок
Блок 4. Роли и доступы
Учет разных ролей пользователей
Риски при некорректных правах доступа
Блок 5. Аналитика
Какие метрики важны для контроля обработки заявок
Как дизайнер влияет на эффективность воронки
Кого ищу:
Маркетолог/CRM-менеджер/операционный маркетолог/CRM-аналитик
Реальный опыт настройки/ведения воронок, интеграций, автоматизаций, отчётов
Умеете объяснять логику и показывать на практике
Что прислать в отклике:
В какой CRM работаете и что в ней делаете (воронки/интеграции/автоматизации/отчеты)
Пример 1–2 кейсов (без данных)
Ваша ставка/час и удобное время
Готовность: тестовый аккаунт / замазка данных / NDA
Опубликован 25.02.2026 в 11:34
Заказ находится в архиве