Приложение для автоматизации записи клиентов в стоматологии

Персонажи и сценарии

1.1 Пациент (мобильное приложение)

Сценарий «Запись на прием»:
1. Открывает приложение → видит главный экран с кнопкой «Записаться».
2. Выбирает услугу («Лечение кариеса», «Чистка», «Консультация») → видит краткое описание и цену.
3. Выбирает врача из списка (фото, специализация, рейтинг) → видит его расписание на 2 недели вперед.
4. Выбирает свободный слот (например, 15:00, 25 апреля) → подтверждает запись.
5. Система предлагает внести предоплату (500 ₽) через ЮKassa → пациент оплачивает картой.
6. Получает push-уведомление за 24 часа и за 2 часа до приема.

Сценарий «Личный кабинет»:
• История посещений.
• Рекомендации врача (текст).
• Напоминание о следующем плановом осмотре.

1.2 Администратор (веб-админка)

Сценарий «Управление расписанием»:
1. Видит сетку расписания всех врачей на день.
2. Может вручную добавить/перенести запись.
3. При новой записи автоматически приходит уведомление в Telegram-бот администратора.

Сценарий «Отчеты»:
• Количество записей за день/неделю.
• Процент no-show.
• Выручка (с учетом предоплат).

———

2. Основные экраны (макеты)

2.1 Мобильное приложение (пациент)

1. Экран входа: Номер телефона + SMS-код.
2. Главный экран:
• Кнопка «Быстрая запись».
• Список акций («Чистка — 20% до 30 апреля»).
• Ссылка на «Историю посещений».
3. Выбор услуги: Каталог с категориями (терапия, хирургия, ортодонтия).
4. Выбор врача: Карточки врачей (фото, имя, стаж, рейтинг 4.8★).
5. Календарь: Интерактивный вид с доступными слотами (зеленые — свободно, красные — занято).
6. Оплата: Экран с безопасной оплатой через ЮKassa.
7. Профиль: Личные данные, история посещений, прикрепленные документы (снимки).

2.2 Веб-админка (администратор клиники)

1. Дашборд: Статистика на сегодня (записей, отмен, выручка).
2. Расписание: Drag-and-drop сетка (как в Google Calendar).
3. Пациенты: Поиск по ФИО/телефону, история посещений, баланс лояльности.
4. Финансы: Сверка предоплат, отчет для бухгалтерии.

———

3. Технические требования

3.1 Функциональные

1. Интеграция с 1С:
• Синхронизация расписания врачей раз в 15 минут.
• Экспорт закрытых записей (оказанных услуг) в 1С для формирования актов.

Это первая часть к этому есть дополнение