Наша цель создать отдел продаж (колл центр), состоящий из ИИ-роботов.
Что должен уметь робот:
1) холодный обзвон, представляться, задавать вопросы, понимать ключевые слова и интонации в ответах клиента (да/нет, согласие/отказ, уточнение), отвечать на частые вопросы, гибко следовать диалогу.
2) Автоматическое создание и обновление карточек лидов/сделок/контактов в Битрикс24 по результату звонка
Опубликован 03.02.2026 в 17:25