Прием звонков

Мы ищем удаленного помощника / диспетчера для строительной компании в Калифорнии.

Основные обязанности:
– Принимать входящие телефонные звонки на английском языке и профессионально общаться с клиентами
– Обрабатывать запросы, отвечать на базовые вопросы и решать простые рабочие ситуации
– Совершать исходящие звонки потенциальным клиентам или партнерам, презентовать наши услуги и вести переговоры
– Принимать заявки и распределять их между техниками
– Координировать базовое расписание и передавать информацию команде
– Выполнять небольшие административные поручения владельца при необходимости

Требования:
– Хороший разговорный английский язык (устная речь обязательна)
– Уверенное общение по телефону
– Способность разбираться в строительной тематике (обучение предоставим)
– Ответственность, организованность, инициативность
– Возможность работать удаленно и быть на связи в согласованные часы

О компании:
Мы — строительная компания в Калифорнии с лицензией General Contractor B.
Занимаемся ремонтом и обслуживанием жилой и коммерческой недвижимости.

Дополнительно:
– Сейчас звонков немного, но ожидается рост
– На данный момент это удаленная работа с частичной занятостью
– Полное обучение предоставляется