Разработка комплексной стратегии продаж и оказания услуг для ИТ-продукта «Тендерометр»

Ищем стратега, который не просто напишет теорию, а создаст готовый план к действию на ближайшие 3-6 месяцев.
Исполнитель должен разработать стратегию, которая включает в себя следующие блоки:
2.1. Аналитический блок:
Анализ рынка и конкурентов:
Выявить ключевых конкурентов (прямых и косвенных).
Провести SWOT-анализ (сильные и слабые стороны, возможности и угрозы) продукта «Тендерометр» на фоне конкурентов.
Определить УТП (Уникальное Торговое Предложение) продукта.
Определение целевой аудитории (ЦА):
Сегментировать ЦА (например: малый бизнес, средний бизнес, крупные корпорации; по отраслям: строительство, ИТ, поставки товаров и т.д.).
Составить портреты идеальных клиентов (Customer Avatar или Buyer Persona) для каждого ключевого сегмента. Указать их боли, цели, способы принятия решений.
2.2. Стратегический блок:
Разработка воронки продаж:
Поэтапно описать путь клиента от первого контакта до покупки и повторной продажи (Lead -> MQL -> SQL -> Customer -> Loyal Customer).
Предложить инструменты и каналы для каждой стадии воронки.
Каналы привлечения клиентов:
Разработать тактику для минимум 3-х ключевых каналов (например):
Контент-маркетинг и SEO: Тематики для блога, ключевые запросы, идеи для лид-магнитов (чек-листы, вебинары).
Таргетированная реклама: Предложить гипотезы для запуска рекламы в LinkedIn, ВК, Яндекс.Дзен (под какую аудиторию и с каким сообщением).
Холодные и теплые продажи: Составить пример скрипта для холодного звонка/письма, определить источники для поиска контактов.
Партнерские программы: Предложить модель работы с партнерами (например, юристами, бухгалтерами, консультантами по госзакупкам).
Ценообразование и упаковка услуги:
Проанализировать конкурентные цены.
Предложить модели монетизации (подписка, пробный период, демо-доступ, разные тарифы).
Предложить варианты упаковки услуги (например, «Самостоятельный», «С экспертной поддержкой», «Корпоративный»).
2.3. Блок по оказанию услуг продаж:
Процесс продаж:
Описать стандартный процесс проведения демонстрации продукта (демо-звонка).
Составить чек-лист подготовки к демо-звонку.
Разработать шаблон коммерческого предложения.
Работа с возражениями:
Составить список типичных возражений клиентов (например: "дорого", "у нас уже есть способы поиска", "не уверены в эффективности") и подготовить ответы на них.
CRM и автоматизация:
Предложить структуру ведения клиента в CRM-системе (какие этапы воронки отмечать, какие поля заполнять).
Метрики и KPI (Ключевые показатели эффективности):
Определить ключевые метрики для отслеживания успешности стратегии (например: стоимость привлечения клиента – CAC, конверсия из лида в клиента, LTV – жизненный цикл клиента, количество демо-звонков в неделю).