1. По действующей телефонии требуется:
- осуществить анализ загруженности сервера и серверной сборки (железа) для дальнейших предложений по улучшению и расширению количества каналов. Особенное внимание уделить пиковым нагрузкам при шквальных звонках (загруженности всех линий).
- внести предложение по увеличению количества линий с помощью имеющихся ресурсов телефонии Облком и Скай Инжиниринг.
- предложить технические варианты решений ситуации со шквальным потом звонков (могут поступать и свыше 100 звонков одновременно) с целью быстрого одновременного информирования абонентов о сложившейся ситуации или для дальнейшего осуществления обратного звонка.
- оптимизировать работу процессов телефонии и Asterisk с помощью настройки распределения звонков и построения линий.
Прописать комплекс работ и количество необходимого времени.
2. Осуществить настройку Asterisk CDR Viewer, в котором будет видно с какого сипа осуществляется звонок и на какой сип приходит. Также с какого внешнего номера поступил звонок.
3. Осуществить настройку установленной ранее ПО GoAutodial и синхронизацию с текущим ПО Астериск. Требуется осуществить перенаправление входящих звонков на GoAutodial и настроить компании с обработкой: входящих+исходящих звонков, только исходящих звонков, только входящих звонков. Осуществить настройку регистрации записей и дашбордов.
4. Установить систему мониторинга на Asterisk.
Опубликован 09.11.2025 в 17:26
Заказ находится в архиве