Настроить нестандартный отчет в Битрикс24 (облако)

Настроить в облачной версии Битрикс24 (тариф "Профессиональный") комплекс автоматических отчетов для оценки эффективности сотрудников коммерческого и логистического отделов. Отчеты должны формироваться ежедневно, еженедельно, ежемесячно и ежегодно с накопительным итогом и автоматически рассылаться сотрудникам и руководителям.
Детальное описание проекта:

1. Общая информация:

Продукт: Битрикс24 (Облако), тариф "Профессиональный".
Цель: Автоматизация контроля KPI и повышение прозрачности рабочих процессов.

2. Задача №1: Отчет для менеджера по продажам.

ЦА: Сотрудники коммерческого отдела.
Получатели отчета: Руководитель (все отчеты) и каждый сотрудник (свой отчет).
Периодичность и время: Ежедневно в 18.30, еженедельно, ежемесячно, ежегодно.
Каналы рассылки: Определить оптимальный для облака (Email, личное сообщение в Б24, Telegram).

Параметры для отчета:

1. Звонки/Касания: На основе завершенных задач с тегом на звонок (привязаны к компании). Считать: кол-во, конверсию по этапам, ID и названия компаний.
2. Созданные сделки: Считать: кол-во, ID сделок, конверсию по этапам.
3. Отправленные КП: На основе закрытых задач. Считать: кол-во, ID сделок, конверсию.
4. Подписанные договоры: На основе поля «Договор с клиентом» в карточке. Считать: кол-во, конверсию, ID клиента.
5. Поручения (заявки): На основе заполнения обязательного поля в сделке. Считать: кол-во, ID сделок, конверсию.
6. Закрытые сделки: Считать: кол-во, ID сделок, конверсию.

3. Задача №2: Отчет для менеджера по логистике.
ЦА: Логисты оперативного отдела.
Получатели: Руководитель (все отчеты) и каждый сотрудник (свой отчет).
Периодичность и время: Ежедневно в 18.30, еженедельно, ежемесячно, ежегодно.
Каналы рассылки: Аналогично отчету для менеджеров.

Параметры для отчета:
1. Принятые в работу расчеты: На основе задач, созданных роботом при переходе сделки на стадию «Расчет ставки» (с тегом #расчет). Считать: кол-во, ID сделок, конверсию.
2.Выполненные расчеты: На основе закрытых задач на расчет. Считать: кол-во, ID сделок, конверсию.
3. Закрытые сделки: Требуется консультация по критериям. Необходимо определить и настроить автоматическое определение закрытия сделки (например, по заполнению определенного набора полей). Считать: общее количество в месяц, ID сделок.
4. Скорость расчета: Время от создания до закрытия задачи на расчет (для каждой задачи, без усреднения).

4. Задача №3: Отчет для помощника менеджера по логистике.
ЦА: Помощники логиста оперативного отдела.

Параметры для отчета:
1. Принятые в работу расчеты: Аналогично отчету логиста.
2. Выполненные расчеты: Аналогично отчету логиста.
3. Качество расчетов: Рассчитывать процент "возвратов в работу" от общего количества выполненных расчетов.
4. Скорость расчета: Время от создания до закрытия задачи на расчет (для каждой задачи).

5. Открытые вопросы для обсуждения с исполнителем:

Какой канал рассылки отчетов (Email, Б24, Telegram) наиболее надежен и функционален для облачной версии Битрикс24?

Каков оптимальный механизм для определения критерия "Закрытая сделка" для логистов? (Предложить варианты на основе заполнения полей или смены стадии).

Возможна ли настройка всех отчетов стандартными средствами Битрикс24 (отчеты, роботы, бизнес-процессы) или потребуется разработка на стороне?

Требования к исполнителю:

Опыт комплексной настройки и автоматизации Битрикс24 (облачные версии).
Глубокое понимание воронок продаж, задач, процессов и построения отчетов.
Опыт настройки автоматических роботов и рассылок.
Умение работать с системными настройками и правами доступа.

Дедлайн:
Все работы должны быть завершены до 20.11.2025.

Что предоставить в отклике:

Оценку сроков и стоимости реализации.
Ваши предложения по решению "Открытых вопросов" (см. выше).
Предложение по техническому решению: стандартные инструменты Б24 или требуется доработка.