Cтроим голосового ассистента для транспортной компании.
Задача ассистента:
принимать и совершать звонки,
получать данные из базы (Google Sheets/CRM),
озвучивать ответы через AI-голос,
отправлять SMS клиентам/водителям,
обновлять базу данных по результатам звонка.
Это будет полный AI-call-центр для логистики и рекрутинга.
Обязанности
Разработка backend-сервиса на Python (FastAPI/Flask).
Интеграция с Twilio Voice и Twilio SMS.
Использование OpenAI Realtime API для распознавания/синтеза речи.
Чтение и запись данных в Google Sheets/CRM.
Логирование всех звонков и SMS, сохранение результатов.
Настройка сценариев звонков (IVR, автообзвон, опросы).
Отправка SMS с результатами или ссылками.
Автоматическое обновление базы данных по итогам общения.
Требования
Python 3+, опыт работы с FastAPI/Flask.
Опыт работы с Twilio Voice и SMS.
Опыт работы с базами данных (PostgreSQL, Google Sheets API).
Знание STT/TTS и интеграции с OpenAI Realtime API.
Docker, Git, деплой на VPS/облако.
Опыт интеграции API и работы с вебхуками.
Опыт построения автообзвона (campaign dialer).
Опыт интеграции с CRM.
Опыт работы с RAG (доступ к базе знаний во время разговора).
Понимание как обрабатывать большие объёмы звонков.
Условия
Удалёнка.
Оплата по этапам или фиксированная.
Опубликован 06.10.2025 в 18:47
Заказ находится в архиве