Нужно сделать голосового бота ИИ для приёма заказов с интеграцией в 1С.
Бот должен быть качественным, голос, ответы
Задачи:
При входящем звонке бот приветствует, определяет клиента (юрлицо/физлицо) по названию или ИНН.
Подтягивает из 1С последний заказ, предлагает «повторить» или оформить новый.
При новом заказе — получает из 1С номенклатуру, цены (с учётом скидок), график доставки, создаёт заказ в 1С.
Предлагает слоты доставки по зоне/дню, учитывая центр и пригороды.
При неуверенности или просьбе клиента переводит на оператора.
Хостинг — on-prem, через SIP; API для 1С предоставим.
Привязать к телефонии или к битрикс24.
Нужна оценка по срокам и стоимости на пилотную версию (MVP).
Разделы:
Опубликован:
12.09.2025 | 17:24 [поднят: 12.09.2025 | 17:24]
Заказ находится в архиве