Связать HelpdeskEddy через API с n8n

Связать HelpdeskEddy через API с n8n
Есть работающий агент через n8n + ChatGPT, необходимо настроить работу агента через HelpDeskeddy.ru
Что нужно сделать:
1.Настроить интеграцию между HelpdeskEddy и агентом поддержки через n8n с использованием API HelpdeskEddy.
2.Реализовать работу агента:
• чтение обращений (Telegram, почта, форма в ЛК уже подключены),
• фильтрация спама и расстановка статусов (выполнено, завершено, открыто),
• определение типа клиента и тематики обращения (с подстановкой в поля),
• ответ из базы знаний (если нет ответа — передача оператору),
• соблюдение SLA (режим работы, автозакрытие, уведомления вне часов).
3.Привязать внутреннюю базу знаний HelpdeskEddy.
4.Обеспечить корректную маршрутизацию заявок и логику отклика по регламенту.
Важно:
• Агент уже реализован через n8n — нужно подключить HelpdeskEddy и довести до финала.
• Поддержка должна быть стабильной и работать в связке с бизнес-процессами клиента.
• При успешной реализации — возможна долгосрочная работа по другим проектам.
Подробнее покажу всю связку в пояснительном видео.

Пишите, если есть опыт с HelpdeskEddy, n8n и API-интеграциями.
В случае успешного выполнения задачи сможем работать на долгосрочной основе по другим проектам