Воронка продаж после первой покупки (food e-commerce)

Интернет-магазин по продаже продуктов питания (доставка на дом). Есть действующие продажи, CRM, базовая e-mail и SMS-рассылка. После первой покупки клиента отсутствует выстроенная система повторных продаж, удержания и доработанная клиентская воронка. Задача — внедрить проверенные модели, и адаптировать их под наш бизнес.

1) Анализ текущей ситуации
2) Разработка эффективной воронки повторных продаж
3) Адаптация и описание шагов внедрения
4) Рекомендации по автоматизации и интеграции

Требования к исполнителю:
Опыт выстраивания воронок и возврата клиентов для интернет-магазинов, желательно в food/retail (подтверждаемые кейсы).

Знание современных инструментов маркетинга (CRM, email-маркетинг, триггерные рассылки, ретаргетинг, push-уведомления).

Понимание специфики работы с повторными покупками и постоянными клиентами в сфере продуктов питания.

Возможность оформить результат в виде понятной инструкции и готовых шаблонов для внедрения.

В заявке укажите:
1) Ваш опыт и кейсы (ссылки/ скриншоты/ описание )
2) Пример структуры воронки/сценариев, которые вы внедряли ранее
3) Сроки – стоимость