Разработка чат-бот в telegram

Мы ивент агентство, хотим создать ЧТ для повышения лояльности участников деловых мероприятий посредством информирования, а также снизить нагрузку на службу поддержки и собрать ОС от участников.
Срок реализации: до октября 2025 г.
User journey будет предоставлен.

В этой связи, необходимо реализовать: 
- ролевую систему для чат-бота (4 группы пользователей: верифицированный участник / не верифицированный / партнер / организатор) + интеграция проверки статуса участника через API
- автоматическую синхронизацию данных между сайтом и Telegram Mini App (сессии, спикеры)
- админ-панель с возможностью: редактирования контента без программирования
- FAQ-модуль (без интеграции с ИИ) с: 1) поиском по ключевым словам + TF-IDF, 2) извлечением сущностей (даты, имена), 3) подсказками при нечетких запросах. 
- сбор feedback: 1) кнопочные опросы, 2) текстовые отзывы с геймификацией (накапливать баллы для получения наклейки на бейдж). Интеграция с БД для аналитики.
- Push-уведомления: 1) персонализированные (по подписке), 2) авторассылки по определенному графику, 3) алерты о ответах поддержки. Интеграция с БД и и API расписания.
- метрики для аналитики.
- интеграции с админкой, Яндекс.карты или inline telegram-карты, Telegram Mini App.

+ в будущем еще хотелось бы, чтобы участники могли регаться и оплачивать участие через ЧТ, нетворкинг

Необходимые навыки и технологии.
Обязательно:
Python (Aiogram) / Node.js (Telegraf)
PostgreSQL + Redis
API (Яндекс.Карты)
NLP (spaCy, TF-IDF)
Telegram Mini Apps (React)

Желательно:
Опыт с геймификацией (баллы, бейджи)
Настройка аналитики (Metabase, Google Analytics)
Умение работать с высокими нагрузками (2 000+ пользователей)