ИИ менеджер

 Описание задачи: Голосовой бот "Глория" для приёма заявок
Разработать голосового бота на базе Twilio + Make, который:
Принимает входящий звонок на номер Twilio
Представляется:
“Здравствуйте! Вас приветствует Глория — ассистент компании 360 по ремонту холодильного оборудования.”
Задаёт вопросы последовательно:
Имя клиента
В чём проблема с оборудованием
Контактный номер
Адрес
Удобное время для визита
Распознаёт голос клиента (SpeechResult)
Отправляет ответы в OpenAI (GPT), чтобы строить диалог
Финализирует разговор, отправляет SMS-подтверждение с деталями заявки
Сохраняет все ответы в Google Таблицу или Airtable