Здравствуйте! Задача следующая — постараюсь описать так, чтобы было понятно.
Есть номера телефонов, на которые круглосуточно 24/7 поступают звонки клиентов. Все звонки переадресовываются на голосовую почту.
Нужно сделать так, чтобы при звонке клиент слышал автоответчик, оставлял свой вопрос, а затем запись автоматически транскрибировалась в текст.
В целом, требуется транскрибация аудиозаписей.
Это можно реализовать через сервисы или другую АТС — у меня сейчас стоит АТС Новофон.
Либо можно написать мини-CRM, куда бы все записи поступали, а с помощью API и вебхуков данные уходили бы в CRM.
В общем, жду предложений по решению и цене. Бюджет ограничен.
Опубликован 21.06.2025 в 17:55
Заказ находится в архиве