Транскрибация аудиозаписей

Здравствуйте! Задача следующая — постараюсь описать так, чтобы было понятно.  
Есть номера телефонов, на которые круглосуточно 24/7 поступают звонки клиентов. Все звонки переадресовываются на голосовую почту.  
Нужно сделать так, чтобы при звонке клиент слышал автоответчик, оставлял свой вопрос, а затем запись автоматически транскрибировалась в текст.  
В целом, требуется транскрибация аудиозаписей.  
Это можно реализовать через сервисы или другую АТС — у меня сейчас стоит АТС Новофон.  
Либо можно написать мини-CRM, куда бы все записи поступали, а с помощью API и вебхуков данные уходили бы в CRM.  

В общем, жду предложений по решению и цене. Бюджет ограничен.