разработка чат-бота для медицинских клиник

Бот должен работать с любым медцентром без перепрограммирования (модульная система).  
Платформы: Telegram (основное), WhatsApp, сайт (виджет).  
Законодательство: Соответствие 152-ФЗ (защита персональных данных).  
Функционал (MVP)

**2.1. Запись на прием**  
- Выбор врача/услуги из списка, который клиника вводит в админке.  
- Интеграция с Google Calendar (проверка свободных слотов).  
- Автонапоминания пациенту (за 24 часа и за 1 час до визита).  

**2.2. Онлайн-оплата**  
- Прием платежей через Тинькофк/SBP (чек в чат).  
- Возможность частичной предоплаты.  

**2.3. Аналитика для клиники**  
- Автоотчеты в PDF:  
  – % отмен записей,  
  – загрузка врачей,  
  – популярные услуги.  
- Экспорт данных в CSV (для Excel/1С).  

**2.4. Админ-панель**  
- Веб-интерфейс для настройки:  
  – График работы,  
  – Список врачей/услуг,  
  – Шаблоны сообщений.  
Технические требования**  

**3.1. Backend**  
- Язык: Python (Django/FastAPI).  
- БД: PostgreSQL (хранение данных клиник).  
- API:  
  – Telegram Bot API,  
  – Платежные системы (Тинькофк),  
  – Google Calendar API.  

**3.2. Безопасность**  
- Шифрование персональных данных (ФИО, тел.).  
- Регулярные бэкапы.  

**3.3. Хостинг**  
- Российский сервер (Selectel, Yandex Cloud).