Техническое задание (ТЗ) по подбору персонала (грузчики/разнорабочие) для производства

▎1. Введение

Цель данного ТЗ — разработка и реализация процесса подбора персонала для выполнения погрузочных и разгрузочных работ на производстве. Основные задачи включают сбор базы контактов, автоматизированный обзвон и предоставление отчетов по результатам работы.

▎2. Задачи

▎2.1. Сбор базы контактов

• Объем базы: собрать не менее 1000-1500 контактов.

• Источник: использовать платформу Авито для поиска компаний, которые размещают вакансии на грузчиков и разнорабочих.

• Критерии поиска:

  • Компании, активно ищущие работников на погрузочные/разгрузочные работы.

  • Контакты должны включать номера телефонов и, если возможно, аккаунты WhatsApp.

• Стоимость: ориентировочная стоимость сбора — 50 копеек за контакт.

• Формат данных: собранные данные должны быть представлены в формате CSV или Excel с колонками:

  • Название компании

  • Контактное лицо (если указано)

  • Номер телефона

  • Ссылка на объявление (если доступно)

  • Наличие WhatsApp (да/нет)

▎2.2. Обзвон базы контактов

• Инструмент: использовать голосового робота с приближенным к настоящему голосом для автоматизированного обзвона.

• Сценарий разговора:

  • Приветствие и представление.

  • Краткое описание цели звонка (поиск грузчиков/разнорабочих).

  • Сбор информации о потребностях компании.

  • Запись откликов и отказов.

• Отчет по откликам: после завершения обзвона предоставить подробный отчет, включая:

  • Количество звонков.

  • Количество положительных откликов.

  • Количество отказов.

  • Комментарии (если есть) от компаний.

▎2.3. Общий отчет по проделанной работе

• Формат отчета: Excel таблица, включающая:

  • Полный список собранных контактов с указанием актуальности.

  • Результаты обзвона (отклики, отказы).

  • Общее количество собранных контактов и успешных взаимодействий.

• Срок предоставления отчета: в течение 5 рабочих дней после завершения обзвона.

▎3. Требования к исполнителю

• Опыт работы в области подбора персонала или рекрутинга.

• Умение работать с базами данных и аналитическими инструментами.

• Наличие технологий для автоматизированного обзвона.

• Способность предоставлять отчеты в установленном формате.

▎4. Сроки выполнения

• Сбор базы контактов: до [указать дату].

• Обзвон базы: с [указать дату] по [указать дату].

• Предоставление общего отчета: до [указать дату].

▎5. Бюджет

• Ориентировочный бюджет на выполнение всех задач, включая сбор контактов и обзвон, должен быть согласован заранее.

▎6. Заключение

Данное ТЗ направлено на упрощение процесса подбора персонала для выполнения погрузочных и разгрузочных работ, а также на получение актуальной информации о потребностях компаний в данной области. Все этапы должны быть выполнены с высоким качеством и в установленные сроки.