есть некий проект –
это сейчас тестовая площадка по продаже курсов – сейчас идет финальная стадия завершения.
необходимо разработать план бизнес процессов для CRM чтобы все проходило через нее.
грубо говоря – человек регистрируется – он сразу попадает в CRM как продавец и далее все его продажи отслеживаются