#Цель проекта:
Создать ИИ-чатбот, который будет квалифицировать лидов, закрывать их возражения(ChatGPT), отвечать на вопросы(ChatGPT) и предоставлять ссылку на запись в сквош центр. Чатбот должен иметь возможность отправлять подписчикам рекламные предложения и акции, а также предложения записаться на групповое занятие, которое ещё несформировались полностью.
### Основные функции:
1/ Квалификация лидов:
- Сбор информации о клиенте (имя, контактные данные, уровень подготовки).
- Анализ потребностей клиента для определения подходящего занятия.
2/ Закрытие возражений и ответы на вопросы:
- Обработка типичных возражений клиентов (стоимость, время, уровень подготовки и т.д.).
- Предоставление аргументированных ответов и убеждение клиента в необходимости занятий.
- Предоставление информации о расписании, тренерах, стоимости, оборудовании и других деталях.
- Ответы на часто задаваемые вопросы.
3/ Предоставление ссылки на запись:
- Автоматическая генерация и отправка ссылки на запись на занятие(просто ссылка для записи на сервис
после подтверждения желания клиента.
4/ Рекламные рассылки и акции:
- Возможность отправить подписчикам рекламные предложений и акций сквош-центра.
- Информирование о наличии свободных мест на ближайшие групповые занятия. (Здесь без интеграций в – API, просто даем возможность менеджеру делать рассылку на запись на групповое занятие)
### Технические требования:
1/ Платформа для разработки:
- Использование платформы, которая позволяет подключать OpenAI API
- Сохранение базы данных в Airtable
- Интеграция с календарем и системой записи:
2/ Запись на занятия
- Просто даем ссылку на страницу для записи на занятие в сервисе
, где пользователь сам записывается и оплачивает.
3/ Коммуникационные каналы:
- LiveChat на сайте сквош центра
- TG-канал
4/ Управление контентом:
- Возможность обновления информации и рекламных предложений.