Добрый день.
Ищем человека кто может настроить IP телефонию для компании в Евросоюзе (Латвия + Литва).
1. Порекомендовать систему для нас которая подойдет для нескольких целей
2. Желательно чтобы интегрировалась с CRM системой (Zoho CRM)
3. Цель такая:
Описание задачи:
Чтобы не описывать полный процесс, опишу просто задачу:
Задача в кратце:
Номер нашего клиента (X) звонит на наш номер (Y) (специально под эту задачу).
Проверяет ли номер X находится в нашей базе клиентов (Базу можно сделать в IP телефонии и мы мануально будем добавлять) <- чтобы любой не мог позвонить и открыть ворота.
Если есть в базе, то Y бросает трубку X и звонит сам номеру Z (Номер ворот GSM) до гудка. (И ворота откроются клиенту)
Такая система нам удобнее, т.к. новых клиентов к воротам (номер Z) добавлять мы можем через администрацию данной территории с воротами (А у нас таких 10+), это долго и не все хотят держать в базе наших 80 клиентов на каждую локацию.
Простая переадресация не годится, т.к. в таком случае ворота (Z) принит звонок от получателя клиента (Которого нету в системе Z) и не откроет ворота. А если позвонит наш номер Y (по триггеру звонка клиента), то ворота откроются, т.к. Номер X будет добавлен в базу данных ворот (Z).
Опубликован 13.10.2023 в 11:43 Последнее изменение: 13.10.2023 в 11:34