Отзывы фрилансеров:
+ 15
- 0
Зарегистрирован на сайте 16 лет и 11 месяцев
Бюджет:
15 000 руб
191.75 $ — 162.88 €
Необходимо создать (возможно, есть готовые решения за которые не надо ежемесячно платить) и интегрировать мессенджер WhatsApp/Telegram в Amo`СRM, реализовать возможность переписки менеджера с клиентом из CRM системы. В мессенджере должны быть учтены возможности: привязка/отвязка канала-связи TG и WA (на данный момент в Амо 2 разных проекта, соответственно нужно предусмотреть возможность одновременной привязки нескольких каналов на мессенджер от 4 на мессенджер), отправлять/получать войсы, видео, картинки, статус о прочтении и о доставке (в обе стороны). Переписка должна быть привязана к сделкам в AMO, в самой сделке также необходима возможность открывать и вести переписку, как и в отдельном приложении в AmoCRM. Необходимо учесть, что WhatsApp может переодически выкидывать канал, что его нужно перезапускать.
Похожие сервисы: Wazzup, i2crm, Umnico.
Обязательно: В мессенджер нужно встроить возможность замаскировать контакты пользователей для будущей интеграции в самописную CRM-систему. Идея в том, чтобы менеджер мог переписываться с клиентом только в данной CRM системе и не мог переписать, его номер, чтобы переписываться напрямую. Сразу нужно это заложить и заложить возможность интегрировать мессенджер в другую самописную CRM.
Также нужна возможность создавать рассылки по открытым диалогам, предварительно сортируя контакты вручную. Данная возможность не должна быть доступна менеджерам, а доступна только администратору.
Работа через безопасную сделку.
Оффтоп: Вся эта задача является первой частью для основной, которая будет заключаться в интеграции данного мессенджера с самописной CRM системой.
Разделы:
Опубликован:
17.03.2023 | 07:46 [поднят: 17.03.2023 | 07:46] [последние изменения: 21.03.2023 | 13:11]
Заказ находится в архиве